{"id":124,"date":"2023-10-30T10:00:00","date_gmt":"2023-10-30T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.educalibre.org\/blog\/?p=124"},"modified":"2023-10-31T15:56:34","modified_gmt":"2023-10-31T15:56:34","slug":"buenas-practicas-mejora-comunicacion-externa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.educalibre.org\/blog\/buenas-practicas-mejora-comunicacion-externa\/","title":{"rendered":"Buenas pr\u00e1cticas para la mejora de la comunicaci\u00f3n externa"},"content":{"rendered":"\n

La comunicaci\u00f3n externa no es una opci\u00f3n, es una necesidad esencial para cualquier organizaci\u00f3n<\/strong>, ya que ayuda a construir y mantener relaciones positivas con sus partes interesadas, como clientes, proveedores, inversores y la comunidad en general. Te queremos mostrar de manera clara y directa, las pr\u00e1cticas que te ayudar\u00e1n a mejorar la comunicaci\u00f3n externa<\/strong> dentro de tu empresa:<\/p>\n\n\n\n

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Definir una estrategia clara de comunicaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

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Antes de comunicar cualquier mensaje, es fundamental definir los objetivos, el p\u00fablico objetivo y los canales que se utilizar\u00e1n<\/strong>. Tener una estrategia s\u00f3lida te dar\u00e1 una direcci\u00f3n clara y coherente pero sobre todo, enfocada a conseguir exactamente lo que buscas.<\/p>\n\n\n\n

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Conocer a tu audiencia<\/h2>\n\n\n\n

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Es clave comprender a qui\u00e9n o qui\u00e9nes te diriges<\/strong>. Investiga sus necesidades, deseos y preocupaciones de tu audiencia para adaptar tu propio di\u00e1logo o el di\u00e1logo de tus trabajadores a ese p\u00fablico concreto. No es igual dirigirse, por ejemplo, a empresarios orientales que hacerlo a empresarios locales.<\/p>\n\n\n\n

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Escuchar activamente<\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

La comunicaci\u00f3n no debe ser un proceso unidireccional. Escucha atentamente a las partes interesadas<\/strong>, recopila comentarios y demuestra que valoras sus opiniones. Es una forma \u00fanica de hacer que la comunicaci\u00f3n sea realmente efectiva.<\/p>\n\n\n\n

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Mantener una comunicaci\u00f3n transparente<\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

La honestidad y la transparencia<\/strong> son clave para construir la confianza. Admite errores si los cometes y comparte informaci\u00f3n relevante que pueda interesar a todos, de manera clara y abierta. Sin secretismos.<\/p>\n\n\n\n

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Crear contenido valioso<\/h2>\n\n\n\n

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Proporciona contenido que sea relevante y \u00fatil<\/strong> para ese p\u00fablico objetivo. Esto puede incluir consejos, noticias de la industria, casos de estudio y actualizaciones de productos o servicios. Todo lo que sea necesario para CONECTAR con ellos.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n

\n
\"Feedback<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Forma a tus empleados en comunicaci\u00f3n externa<\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Todos los miembros de tu organizaci\u00f3n que interact\u00faen con el p\u00fablico externo deben comprender la estrategia de comunicaci\u00f3n<\/strong> y c\u00f3mo hacer para representar a la marca o empresa de manera fiel.<\/p>\n\n\n\n

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Actualizar regularmente la informaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

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Aseg\u00farate de que la informaci\u00f3n en tu sitio web y perfiles de redes sociales est\u00e9 actualizada y sea precisa. Si tu forma de comunicarse externamente difiere de la forma en la que te comunicas en tu web o redes, puede generar confusi\u00f3n entre tu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

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Una comunicaci\u00f3n externa<\/a> efectiva es clave para establecer y mantener relaciones s\u00f3lidas con todas las partes interesadas. Al seguir estas buenas pr\u00e1cticas, puedes mejorar la imagen de tu organizaci\u00f3n, construir la confianza del p\u00fablico y lograr una comunicaci\u00f3n m\u00e1s efectiva y clara.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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